因为服务全部是通过人来传递，非常不好标准化，难以管理，本质上它是调动主观能动性的事情。 如果这时候是你，你会做出哪种选择?还是你有第三种选择? 但事实却是，《王者荣耀》团队做出了第二种选择，他们放弃不了手机端的社交特性和多年来手机游戏培养出的更加广大的小白和女性用户群体，也不会忽视在MOBA类游戏当中，女性玩家比例的增加能够带来的大量的男性玩家，更加不会去忽视微信和QQ能够给《王者荣耀》带来的流量和社交的决定性的优势，所以，他们最终针对的目标人群就是： 原MOBA类游戏例如《英雄联盟》用户; 有手机端休闲游戏的经验，但MOBA类游戏经验基本为零的小白玩家; 广大的女性手游玩家。
